1.问：可以用新鲜的芦荟直接敷脸吗?
答：最好不要将芦荟直接用于皮肤。据研究表明，纯天然芦荟原汁中含有大量刺激皮肤的成分，容易引起皮肤过敏。而芦荟美容产品却是经过CO2超临界萃取后保留其有效成分。
2.问：芦荟产品中有专门“敷脸”的产品吗?
答：芦荟产品中并没有专门用于“祛斑”的产品，只是利用芦荟本身能够消炎、杀菌、保湿、防晒的功效，防止祛斑后的反弹。但是芦荟却具有淡化斑的作用，因而在使肌肤修复的同时，脸上的斑也渐渐变淡，只不过这一过程非常缓慢，需要付出极大的耐心。
3.问：有一些顾客在做了“换肤”之后，长出云雾状斑。这种情况，是否可以使用芦荟产品？
答：当然可以。因为治疗问题皮肤的同时应该注意修复。皮肤的保护层脱落后，就更容易受到外界的侵袭，而芦荟产品能够有效强化肌肤对阳光、空气污染、温差变化的抵御能力和自我修复能力；有效促进微循环功能，修正肌肤表皮细胞的有序排列，恢复正常生长。对多种因素引起的“红血丝”、红斑均有显著功效。
4.问：芦荟美容产品中是否有专门针对“痤疮”的产品？
答：有的。芦荟中含有大量的天然生物活性物质，有效净化人体表皮自由基，具有细胞组织的强力赋活作用、保护作用、调节肌肤功能。有的芦荟美容产品还专门推出了“芦荟痤疮套装”。采用“内服外治”的方法，即内服中药制剂，抑制二氢睾丸酮与雄激素在皮肤中与受体结合，使受雄激素支配的皮脂腺的生长和分泌受到抑制；外辅以消炎、平衡肌肤油脂分泌并有效隔离外界污染对皮肤刺激的美容品。通常此套装的配置为：芦荟痤疮洁面露、芦荟洁面露、芦荟痤疮面膜、芦荟痤疮收口胶、芦荟痤疮片、芦荟胶。