2020年是科龙空调成立第37周年。37年来，科龙人抱持一腔赤诚热爱，风雨无悔，始终如一传承着做高品质好空调的信念，不断挑战自我，突破创新，为科龙空调赢得了行业尊敬和消费者的信赖。
在37周年来临的重要时刻，科龙空调携手京东平台，在11月7日开启 “科龙空调37周年热爱盛典”，本次庆典活动在预热之初就收到了广大消费者的热情支持，微博平台相关话题“风雨同行不负热爱”的阅读量达到8077.3万，超过万人通过活动H5生成科龙空调“狠话”海报，自发为科龙代言。
11月7日当晚，科龙空调首席体验官沈梦辰和空调公司副总裁王宏伟、京东空调业务部总经理吴科宁齐聚“科龙空调37周年热爱盛典”直播间，为观众带去了史无前例的超值优惠和精彩的互动活动。直播间在线人数达到了215.1万人次，总播放量1298.9万，互动量45.3万，一直播时段最高全网人气第2名。
正值11.11，各平台和商家的流量抢夺激战正酣。本次直播，科龙空调选择与其专注特质契合的湖南卫视主持人沈梦辰深度合作，链接青年群体的文化需求；总裁亲身参与直播，搭建品牌与消费者零距离沟通的桥梁；严控品质关，获得京东平台站台支持，科龙空调37周年热爱盛典在三方多维赋能下圆满成功。近年来，科龙空调一直勇于尝试，紧跟媒体发展潮流，加速品牌年轻化进程，大力发展多元化销售渠道。正如王宏伟所言，在科龙人坚持不懈的的努力下，科龙再次扬帆起航。
当然，能得到大众如此多的关注，得益于科龙空调多年来积累的品牌信誉。37年来，科龙以优异的产品品质为基础，不断突破的技术创新为引擎，细致入微的完善服务为保障，在消费者心中奠定了“科龙就是空调”的良好口碑，位居空调品牌排行榜前十名。
为了回馈广大消费者的信任，科龙空调在37周年之际，做出了“质量不满意1年包退换”的郑重承诺，科龙空调表示在2020年9月25日-2020年12月31日凡在各大电商平台、卖场以及渠道门店购机并安装使用的活动机型（科龙空调线上线下全型号产品），出现性能故障提供免费换新服务。换机流程由科龙空调售后服务商统一上门拆装,顾客无需承担任何费用,退货费用由科龙空调承担。
大胆承诺的背后，是科龙空调对自身产品品质的绝对自信。自1984年成立，1988年推出科龙第一台分体式空调至今，科龙空调对产品的每一微小细节都严格要求，全线产品均经过771次供方审查，5810次产品开点，42天可靠性测试，400小时极端环境验证，这每一个不起眼的数字都渗透了一丝不苟的科龙精神。
也正是在这种追求极致精神的推动下，科龙空调不断地在产品创新和技术更迭上创造突破,如今,科龙已取得国家级、省级、市级科研成果超过3000项,各类技术专利2000余项,软件登记近1000项,掌握包括DFC智能变频技术、劲速冷暖技术、智能双清洁技术、灵动除湿技术等多项空调行业国际、国内领先的核心技术。近日,科龙空调更是荣获2020-2021年度中国空调行业技术创新品牌，科龙空调对技术的高度把控与革新获得了中国空调行业的权威肯定。
现在，科龙空调已是高品质、高颜值、高科技的代名词，逐渐成为消费者首选的空调品牌。相信未来, 科龙空调将与时俱进，以“为用户带去更高品质、更节能健康的生活体验”为目标，继续前进，取得更好的成绩。